Linguagem de cortesia: “Eu poderia falar com o gerente?”
Este é o campo sensível em que os usuários podem ter problemas de relacionamento por falta da linguagem apropriada, que exige cuidados e bom trato. ‘Linguagem apropriada’ implica a educada cujos sinônimos seriam linguagem cortês ou linguagem de cortesia. Estendendo… Continuar leitura